REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.bestplanerstudio.pl

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.bestplanerstudio.pl prowadzony jest przez Matyldę Król, prowadzącą działalność pod adresem: 20-128 Lublin, ul. Okrzei 5/11, adres e-mail: kontakt@bestplanerstudio.pl. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§2. Definicje Sprzedawca – Matylda Król, prowadząca działalność nierejestrowaną. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.bestplanerstudio.pl. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego. §3. Informacje o produktach Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych gotowych, niewykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta. Informacje o produktach, w szczególności opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku VAT. §4. Składanie i realizacja zamówień Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. §5. Płatności Dostępne formy płatności są każdorazowo wskazane na stronie sklepu w trakcie składania zamówienia. Płatność powinna zostać dokonana przed realizacją zamówienia. Sprzedawca wystawia rachunek na żądanie Klienta. §6. Dostawa Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sposoby oraz koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności. §7. Prawo odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą mailową na adres kontakt@bestplanerstudio.pl. Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktu w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. §8. Reklamacje Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w szczególności dotyczących rękojmi. Reklamacje można składać drogą mailową na adres kontakt@bestplanerstudio.pl. Reklamacja powinna zawierać opis wady, dane Klienta oraz żądanie reklamacyjne. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. §9. Dane osobowe Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi sklepu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu. §10. Postanowienia końcowe Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu zastosowanie ma prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.